배송 및 반품

1. 재화 등의 배송 및 승낙

배송은 www.closcollection.com 사이트의 소유자인 " Clos "에 의해 수행되며, 소비자가 주문 확인 이메일을 받은 순간부터 일반적으로 목적지 주소가 이탈리아에 있는 경우 영업일 기준 2일 이내에 배송됩니다. 또는 목적지 주소가 유럽 연합에 속한 외국 내에 있는 경우 영업일 기준 7일 이내, 추가 목적지 국가인 EU의 경우 영업일 기준 10일 이내.

Clos는 배송 시간을 준수하기 위해 가능한 모든 조치를 취할 것을 약속합니다. Clos는 제품 배송 시(고객이 요청할 경우) 어떤 경우에도 영업일 기준 30일 이내에 이를 표시할 권리를 보유합니다.

구매한 제품을 일시적으로라도 사용할 수 없어 판매자가 주문을 이행하지 못한 경우 판매자는 동일한 방식으로 구매자에게 서면 통지를 제공하고 구매자에게 이미 지불한 금액을 환불합니다. 제품 결제.

주문한 제품의 포장이 목적지에 도달하는 경우 내부 상품의 손상과 함께 명백히 손상된 경우 구매자는 운송업체/배송업체의 배송을 거부하거나 "예약을 통해" 배송을 수락할 수 있습니다.

2. 배송비, 관세 및 세금

판매 조건에 표시된 제품 가격은 구매자가 주문할 당시 웹사이트 www.closcollection.com에 표시된 가격입니다. 가격에는 표준 포장 비용, VAT(해당되는 경우) 및 간접세(해당되는 경우)가 포함됩니다.

배송비는 주문시 표시됩니다. 제품이 유럽 연합에 속하지 않은 국가로 배송되는 경우, 주문에 표시되고 주문 확인서에 다시 명시된 총 가격에는 간접세와 구매자가 부과한 판매에 대한 관세 및 기타 세금이 포함됩니다. 이에 따라 당사는 제품이 배송될 국가의 법률 조항에 따라 주문에 표시되고 주문 확인서에 확인된 가격에 추가로 지불할 것을 약속합니다. 사용자/구매자는 거주 국가 또는 제품 도착 국가에 적용되는 관세 또는 세금에 대한 정보를 얻기 위해 거주 국가 또는 제품 도착 국가의 관할 기관에 문의하도록 권장됩니다.


구매자가 판매자에게 주문을 보낼 당시 위에 언급된 비용, 요금, 관세, 세금 및/또는 관세를 인지하지 못한 것은 계약 종료의 원인이 될 수 없으며 어떠한 방식으로든 계약 종료의 원인이 될 수 없습니다. 앞서 언급한 비용을 판매자에게 청구합니다.

철회 권리

소비자는 본 일반 판매 조건에 따라 체결된 계약을 제품 배송 후 14일 이내에 위약금 없이 철회할 수 있는 권리를 갖습니다. 또는 여러 제품을 별도로 구매한 경우에는 마지막 제품이 배송된 이후 단일 주문입니다.

철회 권리를 행사하려면 다음 주소로 항목을 보내십시오: Via Sassari 87, 08041 – Alghero (SS).

모든 배송비는 환불되지 않으며, 상품 가격만 환불됩니다.

제품 반품에 따른 위험과 직접 비용은 소비자가 부담합니다. 단, 제품이 손상된 상태로 도착하여 반품하지 않는 한, 이 경우 비용은 Clos가 부담하며, 발생한 손상 원인에 대한 후속 확인을 침해하지 않습니다. . 반품된 상품이 낡거나 손상된 경우(예: 마모 흔적, 마모, 긁힘, 변형, 네크라인 등), 모든 요소 및 액세서리(라벨, 끈 및 기타 부착 요소 포함)가 완전하지 않은 경우 원래 상자와 포장, 보증서가 있는 경우 Clos는 환불을 진행하지 않을 권리가 있습니다. Clos는 전달된 반품이나 늦게 반송된 반품, 또는 수령 당시와 동일한 상태가 아닌 제품의 반품을 거부할 수 있습니다.

철회하는 경우, Clos는 소비자의 계약 철회 결정을 통보받은 시점으로부터 14일 이내에 수령한 대금을 환불하며, 반품된 제품을 수령할 때까지 환급을 보류할 권리를 침해하지 않습니다. 그리고 동일한 내용을 확인한 후. 이러한 환불은 PayPal 또는 신용 카드를 통한 선불 결제의 경우 소비자가 구매 시 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 이루어지며, 이 경우 소비자가 이전에 전달한 IBAN을 통해 은행 송금을 통해 입금됩니다. 단, 소비자가 다른 신용 수단으로 환불을 요청하지 않거나 14일 이내에 사용할 환불 금액에 대한 프로모션 코드를 받기를 원하는 경우는 제외됩니다.

철회 권리가 명시적으로 배제되는 가설

예술에 따라. 2005년 입법령 제206호(소위 소비자법) 및 후속 개정 및 추가 사항에 따라 판매된 상품이 선택 사항에 따라 "측정" 또는 "개인화"된 경우 철회 권리는 명시적으로 제외됩니다. 최종 고객의